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IBox AzBolivia.comDespués de un buen tiempo sin publicar, acá les traigo una solución muy necesaria estos días, recibimos miles de correos y consultas de visitantes sobre el problema al actualizar al último firmware Oficial de IBOX después de haberlo convertido a otro servidor. Hay muchas personas que intentan actualizar el dongle de la manera convencional utilizando el programa Upgrade Tool de IBOX pero todos quedan en connecting, esto es porque el software instalado es complemtamente distinto a un IBOX original y lo que debemos hacer es convertirlo nuevamente a su estado original, para esto debemos seguir los siguientes pasos:

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AZ-America S925

H

ola amigos de AzBolivia.com, desde la última actualización v5.00 del 24/2/2014 del AZ-America S925 muchos usuarios reportaron tener dificultades con la señal del LNB2 y problemas con el servicio SKS.

Los equipos que están con la v4.10 el soporte vía SKS fue retirado y deben actualizar a la última versión disponible, sin embargo los usuarios del servicio IKS, no presentan dificultades tanto en la v4.10 o en la v5.00.
 
Para aquellos que tienen problemas con el Tuner 2 luego de actualizarlo con la V5.00 la solución es efectuar un "Ajuste de Fabrica" en su decodificador, para realizarlo hacer lo siguiente:

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Podemos captar satelites utilizando un transportador escolar de la siguiente manera:

Imprima el transportador escolar

Para empezar imprima este transportador en una hoja carta

transportador-azbolivia

Fíjese que este transportador es especial porque nos muestran los 180 grados en el sentido del reloj y también a la inversa.

Calcule los Datos para el Apuntamiento de la Antena

Para saber en qué dirección debe apuntar su antena utilice ésta aplicación llamada Dishpointer

En el ejemplo de abajo, para instalar una antena en el estadio, nos muestran los siguientes datos:

dishp2

Azimuth

Primero debemos analizar los datos del azimuth. Para que entienda lo que es el azimuth:

  • Supongamos que estamos en el centro del estadio, debemos trazar una línea recta hacia el norte y asumimos desde esa línea un giro de 360°. En nuestro ejemplo Dishpointer nos indica que el satelite 22W SES-4 se encuentra a 74.7°, entonces debemos girar desde la línea recta que trazamos a un principio hasta llegar a los 74.7°.

En el mapa de Dishpointer que en realidad es Google Earth, los mapas siempre apuntan al norte verdadero, entonces será aún más facil instalar una antena en su casa para ello usted requerira de una brújula o un GPS.

Si ve en la imagen inferior, al colocar el trasnportador en diagonal con el norte nos muestran los 74.7°.

dishp3

Es así de simple que usted podrá dirigir su antena siguiendo los datos del azimut.

Ajustando el LNBF

Debemos girar el LNBF según los datos que Dishpointer nos da en su página en la sección "Dish Setup Data"
Fíjese que hay un valor llamado LNB Skew, que nos indica la dirección en relación a una línea recta hacia el cielo.

Para ésto podemos utilizar nuestro inclínometro

En nuestro ejemplo para captar el satélite SES-4 nos dan el dato que se debe girar a la derecha 67.7°, en caso que el número sea negativo se debe girar hacia la izquierda. La línea indicada en nuestro inclinómetro por un hilo debe estar en 0° y girar hasta llegar a los 67.7° vea la siguiente imagen de ejemplo:


El LNB debe estar en línea recta apuntando hacia el cielo y girar hacia donde nos indique el dato LNB Skew.

trans5Posición correcta del LNB a 67.7 grados

Ajustando la Elevación de la Antena Parabólica

Atención, la elevación de las antenas offset tienen una pequeña diferencia por su punto focal, si usted está apuntando una antena offset vea vea aqui.

En nuestro ejemplo nos indica una elevación de 34.5 grados, con la misma lógica utilizamos nuestro transportador convertido en un inclinómetro, la línea del péndulo nos indica los grados a los que se está apuntando.

Vea el siguiente ejemplo:

 

Ratio: 5 / 5

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Guía de Actualización de Dongle I-Box

ACTUALIZADO: Al final de la página iremos publicando posibles soluciones al error que han tenido muchos usuarios: "Se queda en Connecting"

En internet hay muchos videos y tutoriales para actualizar el IBOX. Sin embargo mucha información poco clara. Quisimos realizar un tutorial con fotos para mejor comprensión de quienes no son unos expertos pero también necesitan ayuda.

IMPORTANTE

Antes que todo debemos APAGAR (DESENCHUFAR) el IBOX, desconectarlo del satélite y conectarlo al puerto RS232 del computador.

Por lo general los equipos portátiles (Notebooks, Netbooks) NO TIENEN este puerto. La mayoría de los equipos de escritorio sí lo tienen. El puerto está ubicado en la parte trasera como lo muestra esta imágen::

Una vez conectado el IBOX y DESENCHUFADO, proceder con la actualización.

En caso de no tener un puerto trasero RS232 puedes conectarlo mediante USB con un cable null y con nuestro adaptador de USB a RS232, vea nuestros productos

1.- Descargar el archivo

Descarga el LOADER y la última actualización de nuestra zona de actualizaciones

Este archivo viene comprimido en "zip". Por lo general, Windows abre nativamente este archivo. Si no podemos abrirlo, podemos instalar el programa "Winrar" desde este sitio web: http://www.winrar.es/

2.- Ejecutar el programa

Una vez descargado el archivo, lo abrimos y ejecutamos el archivo: Upgrade Tool como aparece en la imágen anterior.

Acá debemos seleccionar el puerto COM al cual conectaremos el IBOX.

Esto es muy importante, ya que si no seleccionamos correctamente el puerto, la actualización no funcionará.

¿Cómo se el puerto COM que estoy usando?

Generalmente es el COM1. En Windows, podemos hacer clic derecho en "MI PC" (En Windows 7 es "Equipo"), luego vamos a "Propiedades", y vamos a la pestaña "Hardware" (En Windows 7 nos saltamos esto). Finalmente hacemos clic en "Administrador de dispositivos" Aquí nos aparece una lista de nuestro hardware y debemos ubicar la parte "Puertos (COM & LPT). Aquí veremos perfectamente qué puerto estamos usando (COM1, COM2, COM3, etc). Aparece como "Puerto de comunicación"

Una vez corroboramos el puerto, lo dejamos marcado en el programa.

3.- Ubicamos y cargamos el archivo de actualización

Dentro del archivo que descargamos, encontramos el archivo de actualización: SRxxxxxxxxx.skf. Si no lo hemos hecho aún, debemos "extraerlo" del "zip". Debemos hacer clic en el archivo y "arrastrarlo" hacia otra ubicación (por ejemplo al escritorio). De lo contrario no lo encontraremos.

Entonces, hacemos clic en el botón con tres puntos (...) y lo ubicamos. Luego hacemos clic en "Abrir".

Luego, hacemos clic en "Start"

IMPORTANTE

Una vez hemos presionado "Start" nos aparecerá el estado como "Connecting..."

Aquí debemos ENCHUFAR nuestro IBOX para que encienda.

Luego de algunos segundos, el estado del programa cambiará a "SEND DATA" y comenzará a avanzar la barra de progreso. Esto quiere decir que estamos actualizando correctamente nuestro IBOX.

Se queda en "CONNECTING"

Si el estado se queda conectando significa que el programa no puede comunicarse con el IBOX. Debemos revisar si hemos seleccionado correctamente el puerto COM y si hemos enchufado el IBOX sólo después de presionar el botón "START".

Si aún se queda en "connecting", hay otra opción: Realizar un "ERASE" al IBOX.Para hacerlo, te puede servir nuestro tutorial de RECOVERY para el IBOX.

Otro dato importante es que usuarios han reportado no poder realizar la actualización con un conversor USB a RS232, por lo tanto recomendamos usar un computador de escritorio con puerto serial REAL y no virtualizarlo.

Luego de SEND DATA aparecerá "ERASE FLASH". Es decir, borra la memoria interna del IBOX. Luego "WRITE FLASH", o sea, escribiendo memoria.

Finalmente nos aparecerá un mensaje "Update Complete!"

Desenchufamos nuestro IBOX y lo volvemos a conectar al satélite y al deco.

Con esto hemos finalizado la actualización de nuestro IBOX

ACTUALIZACION: POSIBLES SOLUCIONES A "SE QUEDA EN CONNECTING"

Los mismos usuarios han publicado diferentes formas en que han solucionado el error "Se queda en connecting". Aquí les transcribimos algunas.

SOLUCION 1: (Publicada por un usuario)
Funcionó en un IBOX serial S37XXXXXXXXXXX

"Conectan el ibox a la corriente, abren el programa de actualización y cargar el archivo, pero ojo no conecten el cable rs-232 todavia. Cuando hagan clic en "start" y diga "conecting" ahí comienzar a meter y sacar el cable rs-232 del ibox varias veces hasta que agarre y ahí pasará de "connecting" a "send data". Así logre actualizarlo."

SOLUCION 2: (Publicada por un usuario)

"Yo creo, como me paso a mi y a varios, aunque tengas XP o Win7, el ejecutable extrañamente trabaja con un puerto serial integrado, con ciertas características que no sirve un "emulador". Quizás si tienes la posibilidad de ir a un cyber como recomiendan algunos, es mas probable que encuentres equipos mas antiguos con puerto serial incluido y tengas mas suerte."

SOLUCION 3: (Publicada por un usuario)

"Intenta cambiar el cable RS-232. Hay algunos cables que por algún motivo no funcionan al actualizar, pero con otro sí se pudo"

SOLUCION 4: (Publicada por un usuario)

"Hay que hacerle un RECOVERY al IBOX, dejarlo como de fabrica, luego, aplicarle la actualización"

Tutorial para realizar un RECOVERY al IBOX

SOLUCION 5: (Publicada por un usuario)

"Cambiar los "Bits por segundo" del puerto COM".

Para hacer esto, ir al "Administrador de dispositivos" de Windows, ubicar el COM que estamos usando (por lo general COM1), clic derecho, propiedades. Luego ir a la pestaña "configuración del puerto" y cambiar los "Bits por segundo" que viene por defecto en 9600, dejarlo en 115200. Luego, aceptar para guardar los cambios, y realizar todo el procedimiento de actualización nuevamente.

Seguiremos recopilando más información para quienes aún tienen este problema al intentar actualizar el IBOX

Déjanos un mensaje y cuéntanos si te sirvió este tutorial y si pudiste actualizar tu IBOX o si tienes alguna duda.

 

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La señal de la antena parabólica desaparece durante el dia pero vuelve por las noches, ésta es una duda más que nos enviaron al correo electrónico de AzBolivia.com es bastante interesante y decidimos hacer un artículo sobre esto.

Esta situación es muy rara, sin embargo, yo mismo fui partícipe de esto y en la mayoría de los casos estos problemas tienen soluciones bastante simples.

Inicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado Existen algunos errores que son comunes y cruciales a la hora de hacer la instalación de las antenas, ya sea en banda “C” (De Foco Central Sólidas o de Malla) o en banda Ku (Offset o Sólidas de Foco Central).

Por éste motivo gracias al apoyo del Ing. JEHB a AzBolivia.com, publicaremos algunos trucos para que usted no incurra en esos errores y consiga algunos puntos de porcentaje en la intensidad y calidad de la señal del satélite cazado, de ésta manera aquel TP que temía no iba aparecer podrá ser un TP más que mostrar en su receptor.

Verticalidad

En ésta oportunidad el truco tiene que ver con el mástil de las antenas, vimos barbaridades por ahí cuando la gente que instala una antena queda después posteando en los diferentes foros que no consigue encontrar el canal X o Y, y que es el receptor el que tiene que estar con problemas,

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